Beste Bruksel,
Maar liefst vier, nadien zelfs vijf, stewards staan me op te wachten, er is haast geen doorkomen aan.
Ze verdringen mekaar om mij een volgnummertje te geven.
Zij drukken daarvoor op het knopje aan de automaat waarna het ticketje mij wordt overhandigd.
Heel soms geven ze de mensen een MIVB-plannetje, enkel als de klant erom verzoekt.
Ook die plannetjes staan, en massa, opgesteld in de rekken van de wachtzaal.
Er zitten een vijfendertig mensen geduldig te wachten.
Vier loketbedienden, vijf stewards, in de Bootik aan de Bisschopsstraat.
Ik heb een ideetje :
Schrap alle vijf de stewards (behalve mensen die verlamd zijn aan beide armen kan iedereen op een knopje duwen, de MIVB-trajecten liggen grijpensklaar, meer info kan via de balie).
Fiks drie extra-loketten, bespaart gruwelijk veel tijd aan de trouwe klanten.
Zet de twee overige stewards aan nieuwe loketten in Bootik Rogier, daar kunnen veel wachtenden zelfs niet zitten.
Het is maar een gedacht.
Je, Pacha Kroet.
Geen opmerkingen :
Een reactie posten